中高考即將拉開帷幕。為保障考試期間酒店住宿價(jià)格秩序,營(yíng)造良好的考試環(huán)境,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,成都市市場(chǎng)監(jiān)管局日前對(duì)全市各賓館酒店、民宿經(jīng)營(yíng)者發(fā)出提醒告誡書,具體如下:
成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
關(guān)于規(guī)范2023年中高考期間酒店住宿價(jià)格行為的提醒告誡書
全市各賓館酒店、民宿經(jīng)營(yíng)者:
2023年中高考將至,為保障考試期間酒店住宿價(jià)格秩序,營(yíng)造良好的考試環(huán)境,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,現(xiàn)對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)者提醒告誡如下:
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、遵循公平、合法、誠(chéng)實(shí)信用的定價(jià)原則,為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律,規(guī)范自身價(jià)格行為,共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
3、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,標(biāo)價(jià)要做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目。經(jīng)營(yíng)者銷售商品應(yīng)標(biāo)示品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位,提供服務(wù)應(yīng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法。經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
4、不得價(jià)格欺詐。不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易,不得出現(xiàn)虛假折價(jià)、虛假價(jià)格比較、不履行價(jià)格承諾,或使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或視頻等標(biāo)示價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。
5、不得哄抬價(jià)格。不得捏造、散布漲價(jià)信息,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序,不得利用其他手段哄抬價(jià)格,推動(dòng)價(jià)格過快、過高上漲。
6、賓館酒店、民宿等經(jīng)營(yíng)者要按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),切實(shí)履行價(jià)格承諾,不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)定客房訂單生效后擅自提高訂單價(jià)格。酒店住宿場(chǎng)所有償提供客房用品的,應(yīng)詳細(xì)標(biāo)明品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位,有償提供洗滌訂票等服務(wù)的,應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī),經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價(jià)格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;有哄抬價(jià)格行為的,最高可處300萬元罰款。
相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要對(duì)照上述要求,認(rèn)真開展自查整改,規(guī)范自身價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加大市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為,并對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價(jià)格違法行為公開曝光。廣大群眾和社會(huì)各界若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法線索,請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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成都,中高考期間,酒店住宿哄抬價(jià)格,最高罰300萬元