高考(精品課)本科志愿填報已結(jié)束，�？浦驹柑顖蠹磳㈤_始，不少家長為此揪心，同時也帶火了高考志愿填報市場。不少志愿填報APP和培訓機構(gòu)應運而生。近日記者探訪發(fā)現(xiàn)，不少APP和培訓機構(gòu)存在收費混亂、專家資質(zhì)存疑、大數(shù)據(jù)不精準等問題。
手機搜索高考志愿會出現(xiàn)數(shù)十款相關(guān)APP。手機截圖
專家建議，家長可以多渠道去了解情況，不能僅依靠咨詢機構(gòu)的收費建議，這樣才能從源頭上解決志愿填報市場混亂。
亂象1
報志愿軟件收費數(shù)百上千不等
手機搜索“高考”“志愿填報”等關(guān)鍵詞，會出現(xiàn)數(shù)十家填報志愿APP。360手機衛(wèi)士發(fā)布的消息稱，僅今年高考之后，360手機衛(wèi)士就截獲到假冒高考填報志愿的APP106個。
這些APP往往含有性格測試、智能填報、查找大學等服務，而這些服務，幾乎都是收費項目。完美志愿APP，需要花費99元開通會員才可以測試，高考志愿君的測試需要花費18元購買。事實上，這些APP的測試大多為霍蘭德興趣測評、MBTI性格測評，而這些測評，在網(wǎng)上均可以免費測試。
也有人充了錢卻得不到任何服務。一位用戶評價“樂學高考志愿”，稱“充了198元，想和客服溝通一下卻找不到人。”媒體報道，南京有家長報警稱自己在某報考APP客服指導下充值了500元，卻無法正常進入系統(tǒng)，感覺受騙。
從線上服務來看，一批和填報志愿相關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和志愿填報卡讓家長眼花繚亂，比較知名的有志愿e卡通、計橋高考GPS卡、圣達信龍卡等，各家收費也有很大差異。計橋高考GPS卡收費898元，贏鼎教育的高考報考學院VIP收費2980元。
同樣的專家在不同的機構(gòu)和地區(qū)，為考生做咨詢的報價不同。新浪高考志愿通的專家孫成，高考志愿通官網(wǎng)顯示其在北京地區(qū)咨詢費50000元，山東地區(qū)價格9800元。而在優(yōu)志愿的專家團隊中，孫成作為6年以上經(jīng)驗的導師，一對一咨詢費9800元，并承諾如果不過雙倍賠付。在準志愿中，孫成是8年經(jīng)驗專家，北京地區(qū)咨詢費12800元。
對于同樣的服務，不同的機構(gòu)價格也相差甚遠，優(yōu)志愿1800元的服務只是為考生判斷志愿方案是否可行，但不做具體方案設(shè)定。而計橋這項服務價格則是6800元/每小時。
計橋一位專家直言，“只有北京才能報出這個價，其他地區(qū)市場不行，報價不能太高。”
亂象2
普通大學、高中老師當咨詢專家
遼寧一知名志愿填報機構(gòu)工作人員徐靜(化名)介紹，他們的專家是大學招生就業(yè)處的老師，也有普通大學老師、高中老師等，其中高中老師可的實質(zhì)經(jīng)驗相對較少，報價也較低。
除了兼職專家，現(xiàn)在許多機構(gòu)通過培訓等打造了高考志愿填報專家，贏鼎教育一工作人員稱，北京總公司有20多名全職專家，皆為碩士研究生學歷且具備二級心理咨詢師證書，經(jīng)過專業(yè)培訓后上崗，具有多年報考咨詢經(jīng)驗。
記者注意到，在多家機構(gòu)任職的孫成同時也是聚銘師(北京)教育科技有限公司的創(chuàng)始人，在工商查詢網(wǎng)站上，聚銘師于2015年12月24日被北京市工商行政管理局海淀分局列入經(jīng)營異常，原因是通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法取得聯(lián)系。
記者查詢發(fā)現(xiàn)，在2017年3月到4月份，聚銘師開出8000-10000元的薪資招聘志愿填報指導師。此外，聚銘師還開展了高考志愿規(guī)劃師培訓班，花費6980元培訓三天，通過考試就可以拿到高考志愿規(guī)劃師證書。
全國專業(yè)人才儲備工作委員會工作人員表示，這個證書并非資格證書，只是證明通過項目培訓考核，是否受到認可要看用人單位。
聚銘師一位工作人員表示，要想真正上崗，規(guī)劃師要背下全國所有211、985高校的簡介和各種專業(yè)特點。對此，有家長在論壇跟帖質(zhì)疑，“即使知道各個學校的專業(yè)，專家又怎么能懂得所有行業(yè)的狀況呢。家長還不如找相關(guān)專業(yè)的業(yè)內(nèi)人士咨詢，一個專家怎么可能既了解財經(jīng)，又了解醫(yī)科，還懂信息技術(shù)呢，也就知道個皮毛，怎么判斷考生真正適合什么?”
北京大學考試研究生院院長秦春華曾在“高考改革將如何影響志愿填報”高峰論壇上表示，招生需要復合的專業(yè)知識背景，但很多咨詢師和招辦老師都是非專業(yè)化和非職業(yè)化的，工作大部分是憑感覺、憑經(jīng)驗積累。他希望咨詢師不要太陷入到技術(shù)性的業(yè)務當中，而要更多地思考教育的問題和孩子的成長問題。
亂象3
同分測試 結(jié)果各不相同
記者發(fā)現(xiàn)，同樣分數(shù)下，不同填報志愿APP推薦的學校不同。同樣設(shè)置北京地區(qū)，文科470分，優(yōu)志愿推薦河北工業(yè)大學城市學院、江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院等學校，完美志愿推薦河北地質(zhì)大學華信學院、東北師范大學人文學院等學校。高考志愿君推薦北京城市學院、北京理工大學珠海學院等院校。相同的是，要想查看所有推薦學校，均需要花費幾十到近百元不等的費用開通VIP。
徐靜表示，各家的數(shù)據(jù)其實大同小異，但是這種數(shù)據(jù)只能用做參考，比如，系統(tǒng)中可以輸入高三一模成績進行模擬志愿填報，其實是根據(jù)一模的位次與2016年的高考成績匹配換算，進行填報，但其實系統(tǒng)中有一個bug，就是缺少省內(nèi)兩所知名學校的高三一模成績，它們不與其他學校一起參與排名，所以這個填報結(jié)果并不準確。
記者詢問聚銘師工作人員如何判斷專業(yè)好壞和就業(yè)前景，是否有大數(shù)據(jù)支撐，對方表示沒有這方面數(shù)據(jù)，但專家老師掌握每個專業(yè)做什么，與什么相關(guān)，對應什么公司，依靠經(jīng)驗為考生解讀。
贏鼎教育工作人員在就業(yè)數(shù)據(jù)來源方面也并未給出明確解釋，只表示：“我們天天報專業(yè)了解院校，肯定比你了解得多。”圣達信工作人員說：“都不用看，專家都知道，都熟記于心。”
聚銘師一位工作人員表示，要想真正上崗，規(guī)劃師要背下全國所有211、985高校的簡介和各種專業(yè)特點。對此，有家長在論壇跟帖質(zhì)疑，“即使知道各個學校的專業(yè)，專家又怎么能懂得所有行業(yè)的狀況呢。家長還不如找相關(guān)專業(yè)的業(yè)內(nèi)人士咨詢，一個專家怎么可能既了解財經(jīng)，又了解醫(yī)科，還懂信息技術(shù)呢，也就知道個皮毛，怎么判斷考生真正適合什么?”
北京大學考試研究生院院長秦春華曾在“高考改革將如何影響志愿填報”高峰論壇上表示，招生需要復合的專業(yè)知識背景，但很多咨詢師和招辦老師都是非專業(yè)化和非職業(yè)化的，工作大部分是憑感覺、憑經(jīng)驗積累。他希望咨詢師不要太陷入到技術(shù)性的業(yè)務當中，而要更多地思考教育的問題和孩子的成長問題。
亂象3
同分測試 結(jié)果各不相同
新京報記者發(fā)現(xiàn)，同樣分數(shù)下，不同填報志愿APP推薦的學校不同。同樣設(shè)置北京地區(qū)，文科470分，優(yōu)志愿推薦河北工業(yè)大學城市學院、江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院等學校，完美志愿推薦河北地質(zhì)大學華信學院、東北師范大學人文學院等學校。高考志愿君推薦北京城市學院、北京理工大學珠海學院等院校。相同的是，要想查看所有推薦學校，均需要花費幾十到近百元不等的費用開通VIP。
徐靜表示，各家的數(shù)據(jù)其實大同小異，但是這種數(shù)據(jù)只能用做參考，比如，系統(tǒng)中可以輸入高三一模成績進行模擬志愿填報，其實是根據(jù)一模的位次與2016年的高考成績匹配換算，進行填報，但其實系統(tǒng)中有一個bug，就是缺少省內(nèi)兩所知名學校的高三一模成績，它們不與其他學校一起參與排名，所以這個填報結(jié)果并不準確。
記者詢問聚銘師工作人員如何判斷專業(yè)好壞和就業(yè)前景，是否有大數(shù)據(jù)支撐，對方表示沒有這方面數(shù)據(jù)，但專家老師掌握每個專業(yè)做什么，與什么相關(guān)，對應什么公司，依靠經(jīng)驗為考生解讀。
贏鼎教育工作人員在就業(yè)數(shù)據(jù)來源方面也并未給出明確解釋，只表示：“我們天天報專業(yè)了解院校，肯定比你了解得多。”圣達信工作人員說：“都不用看，專家都知道，都熟記于心。”
