案例
中考考砸進(jìn)了普通高中
女生抗拒上學(xué)無(wú)心聽課
曉東，廣東某普通高中一年級(jí)女生，父母均是自由職業(yè)者，家庭和睦。心理咨詢師馮清梅記得，那天她是由父母帶著前來(lái)咨詢，第一眼的感覺是個(gè)瘦弱、內(nèi)向的孩子，說(shuō)話聲音非常小，只能看到口型，幾乎聽不到聲音，穿著的校服明顯過(guò)大，而且有點(diǎn)臟和舊，難道還是個(gè)不修邊幅的女孩？
據(jù)介紹，曉東在初中時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)一直保持班里前10名，一直想著中考能考上重點(diǎn)高中，將來(lái)目標(biāo)是要上重點(diǎn)大學(xué)。但是，她在去年的中考成績(jī)不理想，達(dá)不到高保線，加上志愿沒填好，最終只去了一所普通高中。她備受打擊，情緒低落，“一直無(wú)法接受這個(gè)事實(shí)”。
進(jìn)高中后的第一學(xué)期，除了跟同學(xué)間的交往較少，曉東的心態(tài)還算穩(wěn)定。第二學(xué)期開始，她越發(fā)感覺班里吵鬧、煩悶，同學(xué)們都在偷偷玩手機(jī)，無(wú)心向?qū)W。她開始抗拒回校。因?yàn)榻?jīng)常曠課，老師向家長(zhǎng)提出警示：她若繼續(xù)曠課，就要面臨退學(xué)處分。
在父母的督促下，曉東又勉強(qiáng)回到了教室。學(xué)校離家比較近，她都是走路上下學(xué)，并形容“每次上學(xué)總有被趕出家門的感覺”。由于手機(jī)也被父母沒收了，她說(shuō)自己回到課堂也是睡覺而已，老師講的內(nèi)容基本都聽不進(jìn)去。
曾有那么一段時(shí)間，曉東非常渴望能轉(zhuǎn)到好的高中去掛讀，或者回老家上學(xué)。但爸爸媽媽說(shuō)，家里的現(xiàn)實(shí)環(huán)境無(wú)法滿足她的要求，一是她沒有條件，父母也沒有辦法辦掛讀，二是如果回老家上學(xué)，父母更無(wú)法照顧，難免擔(dān)心女兒沒辦法適應(yīng)老家的學(xué)習(xí)。譬如，曉東喜歡安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，在家有自己的房間，但是在老家上高中就只能寄宿，住集體宿舍，爸媽不在身邊，沒有朋友，這些都是她無(wú)法面對(duì)的。
漸漸地，曉東不再糾結(jié)是去掛讀還是回老家上學(xué)，漸漸地，她覺得找不到自己喜歡的東西，看不到未來(lái)。情緒持續(xù)低落的女孩，甚至連穿衣打扮都覺得沒心思。
困惑
放棄掙扎后也沒有目標(biāo)
情緒低落不肯社交學(xué)習(xí)
用曉東自己的話來(lái)說(shuō)就是：放棄掙扎，開始去生活了。沒有了期待，沒有了真正的快樂，慢慢地沒有了喜歡的東西，沒有了目標(biāo)，變得隨便。馮老師形容，她以一點(diǎn)一滴的失去，一步一步地走向彷徨，不看未來(lái)，不想從前，就無(wú)法感覺現(xiàn)在。
情況往另一方面惡化。曉東出現(xiàn)了失眠、情緒低落等癥狀。媽媽反映，女兒初中時(shí)成績(jī)很好，現(xiàn)在卻各科成績(jī)都很差。媽媽發(fā)現(xiàn)她在家會(huì)哭，喜歡一個(gè)人獨(dú)處，不喜歡逛街，不喜歡跟同學(xué)玩。于是，家人把曉東送到醫(yī)院住院治療，但是她反應(yīng)強(qiáng)烈，不愿住院，后來(lái)父母又帶她去醫(yī)院精神科診斷，也未發(fā)現(xiàn)精神障礙。
“女兒得了抑郁癥，不適宜繼續(xù)上學(xué)。”父母想通了，不再?gòu)?qiáng)求曉東上學(xué)，既然她無(wú)法適應(yīng)學(xué)校生活，那可以嘗試別的成長(zhǎng)渠道，例如學(xué)習(xí)一項(xiàng)謀生的技能。媽媽想開一個(gè)服裝店，一方面教授女兒生意之道，另一方面逐漸地讓她學(xué)會(huì)社會(huì)交往，適應(yīng)社會(huì)。但是曉東沒想通，她不愿意休學(xué)或退學(xué)，感覺在家不學(xué)習(xí)也難過(guò)，而且對(duì)開服裝店沒有興趣。這點(diǎn)又讓爸媽焦慮，到底該怎么辦？
診斷
自我同一性與角色混亂沖突
馮老師說(shuō)，她所能理解的曉東，正處于自我同一性及角色混亂沖突階段。
“自我同一性”，一種關(guān)于自己是誰(shuí)，在社會(huì)上應(yīng)占什么地位，將來(lái)準(zhǔn)備成為什么樣的人，以及怎樣努力成為理想中的人等一連串的感覺。“角色混亂”，是指無(wú)法正確認(rèn)識(shí)自己、不知道自己是誰(shuí)，不知道自己要做什么，對(duì)自己的職責(zé)、對(duì)自己承擔(dān)的角色感到迷茫、混亂。
馮老師介紹，自我同一性是青少年時(shí)期（12~20左右）心理發(fā)展的一個(gè)核心。這一階段青少年接受了更多的關(guān)于自己和社會(huì)的信息，例如我是誰(shuí)？我是個(gè)什么樣的人？我將來(lái)會(huì)是怎樣的？我在社會(huì)有什么貢獻(xiàn)？我在社會(huì)處于怎么樣的位置？我的職業(yè)、我的理想是什么？什么樣的工作、什么樣的生活才是有價(jià)值的？青少年并對(duì)這些問題進(jìn)行全面的深入思考。為自己確定未來(lái)生活的策略。
在這一過(guò)程中，必然要涉及到個(gè)體的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)。而自我同一性的確立（identity achievement），就意味著個(gè)體對(duì)自身有充分的了解，能夠?qū)⒆晕业倪^(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)，組合成一個(gè)有機(jī)的整體，確立自己的理想與價(jià)值觀念，并對(duì)未來(lái)自我的發(fā)展作出了自己的思考。“如果能做到這一點(diǎn)，青少年就獲得了自我同一性，反之會(huì)產(chǎn)生角色混亂。”分析
需要時(shí)間去感受和領(lǐng)悟
馮老師引用心理專家艾里克森的理論，強(qiáng)調(diào)同一性及其反面都是和社會(huì)的要求及未成年人對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)有關(guān)。“他認(rèn)為，同一性的形成對(duì)個(gè)體健康人格的發(fā)展十分重要，它標(biāo)志著兒童期的結(jié)束和成年期的開始。”
中考是青少年人生的第一次重要考試，這對(duì)曉東而言是第一次重大挫折。高中是青少年重要的學(xué)習(xí)階段也是重要的轉(zhuǎn)折階段。對(duì)高中學(xué)習(xí)生活的無(wú)法掌控，也讓曉東感到無(wú)助和無(wú)奈。但曉東最大的焦慮是看不到目標(biāo)和希望。
一方面，曉東對(duì)現(xiàn)狀感到不滿，看到父母為自己四處奔波，尋求幫助，但感覺沒什么成效。另一方面曉東也感覺到自己能力有限，對(duì)未來(lái)的不可把握讓內(nèi)心很痛苦，但又無(wú)力改變。盡管曉東認(rèn)為自己已經(jīng)接受了現(xiàn)狀，能否掛讀和轉(zhuǎn)校也覺得無(wú)關(guān)要緊，開始時(shí)還在猶豫要不要復(fù)讀，現(xiàn)在卻完全不再提此事，也安于目前的學(xué)校，只是沒有了學(xué)習(xí)動(dòng)力，對(duì)未來(lái)也失去了方向。
“人生的道路不是只有一條。無(wú)論是參加高考(精品課)、到大學(xué)深造還是勞動(dòng)致富，都是一種生活方式。無(wú)論哪一種生活方式，或許都有它悲與喜、陰暗與光鮮的一面，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。”馮老師說(shuō)，曉東需要時(shí)間去感受和領(lǐng)悟，父母也可以在價(jià)值觀念上給女兒予引導(dǎo)。
