為了給大家提供更優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),提升食堂員工的服務(wù)質(zhì)量,近期,成都鐵中紅旗校區(qū)開展了系列工作。
“親清家校,共建和諧校園。”鐵中紅旗校區(qū)重視家長對食堂服務(wù)質(zhì)量的建議,為此,學校開展問卷調(diào)查,對師生進行“對食堂服務(wù)的意見和建議”收集,并及時對意見(或建議)歸納梳理,整理出現(xiàn)的問題;根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,約談食堂勞務(wù)方,不斷提升勞務(wù)方服務(wù)水平,并形成對員工服務(wù)質(zhì)量考核機制;對食堂服務(wù)人員進行培訓,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,制定相應(yīng)的考核制度,使服務(wù)質(zhì)量落到實處。
成都三十三中將不懈奮斗,持續(xù)關(guān)注食堂服務(wù)質(zhì)量的提升,努力為全校師生營造一個更加舒適、健康的用餐環(huán)境。(翁玉華)
提升食堂服務(wù)質(zhì)量,鐵中紅旗校區(qū)在行動