四川教育在線

熱線:028-85056429 通訊員QQ群:197538807
投稿郵箱: 2629731537@qq.com

線上自習(xí)室亂象調(diào)查:社交功能大行其道,色情騷擾信息頻現(xiàn)

來(lái)源:法治日?qǐng)?bào)  作者:趙麗  瀏覽量:   發(fā)布時(shí)間:2023-01-13

來(lái)自北京的線上自習(xí)室資深用戶秦雅近日向記者吐槽:“自習(xí)室都變成啥樣了!有的像游戲裝扮軟件,以賣皮膚謀利;有的像視頻軟件,不時(shí)彈出不雅信息;還有的像社交軟件,以交友吸引流量。”Oyg四川教育在線

“起初使用自習(xí)室軟件,是圖它打造了一個(gè)干凈的計(jì)時(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境,但現(xiàn)在這類軟件已經(jīng)變味了。”對(duì)于線上自習(xí)室的改變,秦雅很不適應(yīng),無(wú)奈將此類軟件刪了個(gè)干凈。Oyg四川教育在線

近年來(lái),通過(guò)開(kāi)啟多人視頻模式,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)自己和書(shū)本,隨時(shí)隨地直播學(xué)習(xí)狀態(tài),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍感的線上自習(xí)室App日趨火爆,尤以寒暑假為甚。Oyg四川教育在線

然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些線上自習(xí)室App由于低俗信息、社交化明顯、廣告營(yíng)銷等原因被不少用戶吐槽。Oyg四川教育在線

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,線上自習(xí)室是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式的衍生品,因?yàn)閷W(xué)生存在渴望關(guān)注、交流的心理需求,所以催生了這一新生業(yè)態(tài)。服務(wù)于“學(xué)習(xí)氛圍”的線上自習(xí)室App要想存活,還是要在用戶痛點(diǎn)上下功夫;蛟S未來(lái)與AR技術(shù)相結(jié)合,才能在不過(guò)度娛樂(lè)化和社交化的情況下,讓“學(xué)習(xí)氛圍”更真實(shí)。同時(shí),為有效解決未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,建議平臺(tái)推出“能用管用、好用愛(ài)用”的青少年模式,讓未成年人的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境清朗、純潔。Oyg四川教育在線

背離軟件設(shè)計(jì)初衷Oyg四川教育在線

社交功能大行其道Oyg四川教育在線

“最開(kāi)始選擇線上自習(xí)室,就是因?yàn)橐粋(gè)人學(xué)習(xí)太無(wú)聊了,覺(jué)得有人陪著學(xué)習(xí)會(huì)更有動(dòng)力,有氛圍感,也有一定的監(jiān)督效果。”使用線上自習(xí)室App兩年多的天津用戶林鹿說(shuō)。Oyg四川教育在線

和林鹿一樣,有不少人是因?yàn)?ldquo;氛圍感”和“監(jiān)督效果”而選擇使用線上自習(xí)室。但如今一些線上自習(xí)室App的學(xué)習(xí)功能被弱化,甚至成為一些不學(xué)習(xí)的人的“秀場(chǎng)”,有些人還會(huì)在主頁(yè)分享“飯圈”的娛樂(lè)新聞,很大程度上分散了大家的專注度。Oyg四川教育在線

還有使用者吐槽,商家為了謀利、擴(kuò)大受眾而不斷增加新的功能,新功能與學(xué)習(xí)軟件初心背離,造成App內(nèi)“魚(yú)龍混雜”“烏煙瘴氣”,棄用成為普遍現(xiàn)象。Oyg四川教育在線

記者進(jìn)入多個(gè)線上自習(xí)室App發(fā)現(xiàn),一些App會(huì)為用戶設(shè)置“個(gè)人形象”,由“個(gè)人形象”衍生出換裝、聊天等一系列社交功能。在某款線上自習(xí)室App設(shè)置的“活動(dòng)區(qū)”中,用戶可以模擬進(jìn)入酒吧、餐廳等場(chǎng)景,進(jìn)入聊天室與其他用戶閑聊。在聊天室中,用戶以學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)換取免費(fèi)聊天時(shí)長(zhǎng),或以充值代幣的方式付費(fèi)購(gòu)買“星空啤酒”“章魚(yú)小丸子”等虛擬食物,實(shí)為換取更久的聊天時(shí)長(zhǎng)。Oyg四川教育在線

這些以酒吧、餐廳為場(chǎng)景的聊天室,同樣由用戶建立經(jīng)營(yíng)。用戶可以選擇聊天室可容納人數(shù)、到“食品工廠”進(jìn)貨以供聊天室銷售。在此基礎(chǔ)上,線上自習(xí)室App搖身一變,成了在中小學(xué)生中風(fēng)靡一時(shí)的經(jīng)營(yíng)小游戲。Oyg四川教育在線

北京市西城區(qū)居民劉丹的孩子正在上初中,每天早上起床后的第一件事情就是打開(kāi)平板電腦,點(diǎn)開(kāi)線上自習(xí)室App,以學(xué)習(xí)為由與同學(xué)、朋友聊天,交流自己的自習(xí)室經(jīng)營(yíng)心得。Oyg四川教育在線

“這樣帶有上癮性的設(shè)定,不利于未成年人的成長(zhǎng)。此外,就像游戲中花錢(qián)買皮膚一樣,一些線上自習(xí)室中‘個(gè)人形象’換裝,需要花錢(qián)購(gòu)買,為了換裝花費(fèi)幾十元、幾百元的孩子不在少數(shù)。”北京市第八中學(xué)的劉老師說(shuō)。Oyg四川教育在線

記者進(jìn)入某款自習(xí)室App聊天室發(fā)現(xiàn),用戶年齡普遍較小。一名在個(gè)人簡(jiǎn)介欄中寫(xiě)著“備戰(zhàn)中考”的用戶進(jìn)入聊天室后,留言“請(qǐng)問(wèn)你有對(duì)象嗎,有沒(méi)有私聊”向另一名簡(jiǎn)介為還在上初中的異性用戶打招呼。Oyg四川教育在線

“絕大多數(shù)好看的衣服都需要充值,很容易形成攀比”“這本是一款學(xué)習(xí)軟件,而里面好多人聊追星和游戲,成了曬照片找cp的地方”“以前來(lái)這里是為了學(xué)習(xí),慢慢就成了交友”有不少用戶在這款自習(xí)室App的評(píng)論區(qū)留言。Oyg四川教育在線

“我只想通過(guò)這類軟件學(xué)習(xí),不需要換裝游戲,可現(xiàn)在這些軟件推出的功能太花哨了。”劉葉是一個(gè)線上自習(xí)社群的群主,她曾嘗試使用多種線上自習(xí)方式,但最終還是選擇卸載各類自習(xí)App,“因?yàn)檫@些App已經(jīng)和我專注學(xué)習(xí)的初衷背離了”。Oyg四川教育在線

作為某線上自習(xí)社群群主的劉天對(duì)此也“很不滿”。在他看來(lái),社交元素是許多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所追求的,越來(lái)越多的平臺(tái)盡力向社交靠攏,這樣做雖然有利于用戶迅速增長(zhǎng),提升用戶的活躍度與黏性,但對(duì)于線上自習(xí)室而言,其與自習(xí)室用戶追求安靜、認(rèn)真、專注的需求相悖,不利于線上自習(xí)室的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。Oyg四川教育在線

付費(fèi)監(jiān)督形同虛設(shè)Oyg四川教育在線

花錢(qián)可能打了水漂Oyg四川教育在線

記者注意到,在一些社交平臺(tái)以及二手商品交易市場(chǎng),付費(fèi)“監(jiān)督學(xué)習(xí)”“魔鬼式監(jiān)督打卡”“視頻監(jiān)督自習(xí)室”逐漸興起,甚至發(fā)展為具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)——“有人花錢(qián)吃喝,有人花錢(qián)旅游,現(xiàn)在你可以花錢(qián)找人監(jiān)督學(xué)習(xí)。”Oyg四川教育在線

但是,花出去的錢(qián)也可能“打了水漂”。Oyg四川教育在線

記者了解到,當(dāng)前市面上主流的付費(fèi)視頻監(jiān)督自習(xí)室價(jià)格約為每天5元,用戶可與自習(xí)室經(jīng)營(yíng)者協(xié)商按天付費(fèi)或包月監(jiān)督,部分自習(xí)室的管理者還會(huì)根據(jù)用戶打卡天數(shù)返回一定數(shù)額的紅包作為“獎(jiǎng)勵(lì)”。在付費(fèi)后,自習(xí)室管理員會(huì)詢問(wèn)用戶學(xué)習(xí)計(jì)劃與時(shí)間安排,隨后邀請(qǐng)用戶進(jìn)入指定自習(xí)室或者相關(guān)會(huì)議室,要求用戶打開(kāi)攝像頭以便接受監(jiān)督。Oyg四川教育在線

不過(guò),付費(fèi)加入自習(xí)室尋求監(jiān)督的成效存在爭(zhēng)議。管理員的監(jiān)督力度、自習(xí)室中是否有明確規(guī)則以及用戶自律程度都影響著是否能夠物有所值。Oyg四川教育在線

記者在某二手商品交易平臺(tái)隨機(jī)找到一家提供監(jiān)督自習(xí)的商家。在商品詳情頁(yè),這家自習(xí)室標(biāo)注提供“根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃及時(shí)提醒入會(huì)學(xué)習(xí)、全程監(jiān)督、玩手機(jī)溜號(hào)將隨時(shí)提醒”等服務(wù)內(nèi)容。Oyg四川教育在線

記者支付5元費(fèi)用后,管理員添加了記者的聯(lián)系方式。在詢問(wèn)當(dāng)日學(xué)習(xí)時(shí)間安排后,記者被對(duì)方邀請(qǐng)進(jìn)入線上視頻自習(xí)室。Oyg四川教育在線

在線上自習(xí)室中,記者發(fā)現(xiàn),自習(xí)室人數(shù)峰值時(shí)達(dá)60人,大多數(shù)用戶都打開(kāi)了攝像頭,部分用戶的視頻畫(huà)面中只有視頻背景,用戶本人不在畫(huà)面中。管理員對(duì)攝像頭的擺放位置沒(méi)有明確要求,大多數(shù)用戶選擇將攝像頭對(duì)準(zhǔn)桌面,只露出學(xué)習(xí)資料和手部。Oyg四川教育在線

在一天的自習(xí)體驗(yàn)過(guò)程中,記者的攝像頭為逆光擺放。視頻畫(huà)面亮度很低,無(wú)法清晰看到畫(huà)面中記者的行為,只能隱約看到桌面上的書(shū)本資料,但管理員并未提醒記者更換攝像頭角度。中途記者接聽(tīng)了幾個(gè)電話,有的通話時(shí)間較長(zhǎng),管理員也未進(jìn)行詢問(wèn)與監(jiān)督。只是在設(shè)備電量不足關(guān)閉攝像頭時(shí),管理員才提示記者打開(kāi)攝像頭。Oyg四川教育在線

當(dāng)日下午4點(diǎn),記者向管理員提出暫時(shí)離開(kāi)自習(xí)室去吃飯的申請(qǐng),并約定半小時(shí)后返回。此后,記者未按照約定時(shí)間返回自習(xí)室,直到當(dāng)天晚上9點(diǎn)才收到管理員的提醒。顯然,這與購(gòu)買監(jiān)督服務(wù)時(shí)管理員承諾的“根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃及時(shí)提醒入會(huì)學(xué)習(xí)”并不相符。Oyg四川教育在線

秦雅也注意到這一漏洞,她曾多次付費(fèi)要求被監(jiān)督學(xué)習(xí),但她發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中只要自己坐在視頻前面,不論做什么,都不會(huì)收到管理員的提醒。Oyg四川教育在線

據(jù)秦雅介紹,在付費(fèi)監(jiān)督社群中還存在不少“消失的用戶”,即便已經(jīng)付費(fèi)購(gòu)買包月監(jiān)督服務(wù),但有的人每日學(xué)習(xí)計(jì)劃只做了幾天就不再更新了,也不參與自習(xí)活動(dòng),管理員提醒滯后,收效也甚微。Oyg四川教育在線

不速之客隨時(shí)闖入Oyg四川教育在線

自習(xí)時(shí)遭遇性騷擾Oyg四川教育在線

據(jù)記者了解,一些線上自習(xí)室用戶會(huì)使用連麥視頻學(xué)習(xí)功能,而該功能開(kāi)啟后,騷擾事件屢屢出現(xiàn)。Oyg四川教育在線

“剛才遇到BT(變態(tài))了,重開(kāi)一個(gè)……BT走開(kāi)!”2022年12月5日晚11點(diǎn),在一款主打視頻連麥功能的線上自習(xí)室App首頁(yè),用戶賈林將自己的自習(xí)室房間名設(shè)置成了這一標(biāo)題,而后開(kāi)啟攝像頭,繼續(xù)剛才被打斷的自習(xí)。Oyg四川教育在線

賈林是北京一名高三學(xué)生,居家上網(wǎng)課期間,她經(jīng)常使用這款線上自習(xí)室App。這款A(yù)pp規(guī)定,用戶進(jìn)入后,可選擇主動(dòng)創(chuàng)建自習(xí)室等待他人申請(qǐng)連麥,或申請(qǐng)加入一個(gè)正在進(jìn)行的自習(xí)室,與其他用戶一起連麥自習(xí)。自習(xí)室的準(zhǔn)入條件十分簡(jiǎn)單,只要?jiǎng)?chuàng)建自習(xí)室的“房主”同意上麥,加入自習(xí)室的用戶就可打開(kāi)攝像頭,參與自習(xí)室的視頻自習(xí)。Oyg四川教育在線

“有個(gè)人進(jìn)自習(xí)室看了我一會(huì),就要申請(qǐng)上麥。”賈林回憶,“我同意后,他就把攝像頭對(duì)準(zhǔn)了自己的隱私部位”。Oyg四川教育在線

賈林的遭遇并非個(gè)案。在這一線上自習(xí)室App可供全體用戶發(fā)言交流的“學(xué)習(xí)圈”中,用戶小高發(fā)布了與他人連麥自習(xí)過(guò)程中遭遇騷擾的截圖——同樣是男子的裸露下體。Oyg四川教育在線

被騷擾后,小高和賈林第一時(shí)間向平臺(tái)反映,官方在核實(shí)后進(jìn)行了封號(hào)處理。Oyg四川教育在線

“但據(jù)我了解,這種人有可能是慣犯,封了一個(gè)號(hào)還可能再注冊(cè)一個(gè)號(hào)碼。”賈林說(shuō)。Oyg四川教育在線

除此之外,借助App的私聊功能對(duì)用戶進(jìn)行言語(yǔ)騷擾的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。Oyg四川教育在線

“妹妹,哥哥我高一,有不會(huì)的我輔導(dǎo)輔導(dǎo)你。”江蘇人趙露是一名大四學(xué)生,作為App的活躍用戶,她在使用某視頻連麥自習(xí)App的過(guò)程中,總是能在連麥后收到類似這樣“奇怪”的私信。Oyg四川教育在線

“有些人和我視頻連麥之后,就發(fā)私信給我。有的是正常交流,有的是借著一起學(xué)習(xí)的名義騷擾我。”趙露介紹,甚至有人在私聊或與其他用戶視頻連麥時(shí),將頭像設(shè)置為男性生殖器照片,昵稱也帶有明顯挑逗意味。Oyg四川教育在線

“前段時(shí)間就遇到了這樣私聊、視頻連麥騷擾的人,被封號(hào)后又開(kāi)新號(hào)繼續(xù)。希望平臺(tái)能設(shè)置個(gè)自習(xí)室密碼之類的,不要讓這些人破壞自習(xí)室環(huán)境。”經(jīng)常使用線上自習(xí)室的北京大學(xué)生李想說(shuō)。Oyg四川教育在線

調(diào)查過(guò)程中,記者注意到,在不少自習(xí)室視頻連麥頁(yè)面,平臺(tái)在視頻框下都會(huì)設(shè)置一行小字作為提醒:“倡導(dǎo)綠色健康自習(xí)室,請(qǐng)大家嚴(yán)格遵守,平臺(tái)會(huì)24小時(shí)進(jìn)行巡查,任何傳播違法、低俗、謾罵等違規(guī)行為將會(huì)被封禁處理。”Oyg四川教育在線

但據(jù)不少用戶反映,在線上自習(xí)室隨意進(jìn)出以便視頻連麥這一功能設(shè)置下,“不速之客”依舊可以隨時(shí)闖入自習(xí)室,對(duì)學(xué)生進(jìn)行騷擾的問(wèn)題尚未得到妥善解決。Oyg四川教育在線

為此,不少用戶在選擇以“視頻連麥”方式組建線上自習(xí)室時(shí),會(huì)像賈林一樣,在自習(xí)室的標(biāo)題或簡(jiǎn)介欄中寫(xiě)下“變態(tài)滾開(kāi)”“生人勿進(jìn)”等詞語(yǔ),試圖用這種方式為自己的線上自習(xí)室環(huán)境筑一道微弱防線。Oyg四川教育在線

加強(qiáng)違法信息監(jiān)管Oyg四川教育在線

將選擇權(quán)交還用戶Oyg四川教育在線

中國(guó)政法大學(xué)副教授苑寧寧說(shuō),線上自習(xí)室中出現(xiàn)的亂象,其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)治理中存在的問(wèn)題在線上自習(xí)室中的顯現(xiàn)。這些色情信息、網(wǎng)絡(luò)詐騙等不良內(nèi)容,可能會(huì)使用戶尤其是未成年人遭受一定程度的侵害,也給犯罪分子帶來(lái)可乘之機(jī)。Oyg四川教育在線

“雖然線上自習(xí)室是虛擬平臺(tái),但開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者都應(yīng)當(dāng)考慮到線上線下同等的義務(wù),除提供相應(yīng)自習(xí)空間外,還要負(fù)責(zé)維護(hù)虛擬空間秩序,監(jiān)管違法信息。”中國(guó)傳媒大學(xué)政法學(xué)院副院長(zhǎng)王四新說(shuō)。Oyg四川教育在線

如何才能更好保障用戶尤其是未成年人權(quán)益?苑寧寧建議,建立一套包含學(xué)校、監(jiān)護(hù)人、社會(huì)、政府、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等在內(nèi)的監(jiān)管防護(hù)體系。Oyg四川教育在線

“一些線上自習(xí)室先用學(xué)習(xí)功能吸引用戶,等到有了龐大的用戶群體后,再往社交化方向發(fā)展,最后憑借廣告或者電商變現(xiàn),這樣一來(lái),線上自習(xí)室便形成一個(gè)完整的商業(yè)變現(xiàn)閉環(huán)。”長(zhǎng)期關(guān)注教育方向的投資人王珂向記者介紹,這是資本市場(chǎng)對(duì)線上自習(xí)室的期待,但一些老用戶不一定能接受這種改變,反而認(rèn)為線上自習(xí)室變味了,當(dāng)然也不排除一些用戶喜歡這種學(xué)習(xí)社交模式。Oyg四川教育在線

在王珂看來(lái),線上自習(xí)室應(yīng)該把選擇權(quán)交還用戶,讓他們選擇要純學(xué)習(xí)模式還是學(xué)習(xí)社交模式。相關(guān)App也要進(jìn)一步升級(jí)管理手段,比如通過(guò)提升用戶加好友門(mén)檻的方式,對(duì)加好友實(shí)施涉黃引流等行為進(jìn)行打擊,包括添加好友需通過(guò)自習(xí)室用戶的打卡自習(xí)時(shí)長(zhǎng)要求、非長(zhǎng)期自習(xí)用戶不能加或者被加好友等。除了技術(shù)風(fēng)控手段和人工巡查方式外,自習(xí)室也提供了用戶主動(dòng)舉報(bào)入口,用戶也要增強(qiáng)信息安全意識(shí),對(duì)違法違規(guī)賬號(hào)和行為進(jìn)行舉報(bào),平臺(tái)一旦發(fā)現(xiàn)并核實(shí)后立即封停。Oyg四川教育在線

聲明:轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時(shí)更正、刪除,謝謝。Oyg四川教育在線

線上自習(xí)室
責(zé)任編輯:管理員  由四川教育在線網(wǎng)整理發(fā)布

最火資訊

網(wǎng)站簡(jiǎn)介   |  法律聲明  |  聯(lián)系我們   | 
Copyright © 2010 - 2021 四川非凡魅力影視文化傳播有限公司 All Rights Reserved
蜀ICP備15019259號(hào)-3 川公網(wǎng)安備:51010402000252
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證(川)字第00850號(hào) 川廣審批準(zhǔn)字[2019]13號(hào)
網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證:川網(wǎng)文〔2022〕3363-037號(hào) 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:川B2-20200029
廣告聯(lián)系QQ443652