“什么軟件?刷幾科?有測試嗎?”
當(dāng)黑龍江某大學(xué)大一學(xué)生王楊(化名)在學(xué)長的介紹下首次聯(lián)系刷課代理時,對方僅簡單地問了這幾個問題,然后向他要了學(xué)習(xí)通的賬戶和密碼,說“先不用付錢,刷好我告訴你,到時候付8元就行”。
一天半以后,王楊看到慕課(學(xué)習(xí)平臺)上自己計算機基礎(chǔ)課已經(jīng)刷好——這次刷課服務(wù)讓他頗為滿意。“我們平時作業(yè)量挺大的,根本沒時間看節(jié)奏這么慢的網(wǎng)課,學(xué)校又要求必須完成一定的課時,只能找人代刷。”王楊告訴記者。
像王楊一樣購買過刷課服務(wù)的學(xué)生不在少數(shù)。據(jù)警方通報,僅2019年至2020年,全國范圍內(nèi)購買刷課服務(wù)的學(xué)生就超過790萬人,刷課數(shù)量逾7900萬科次,涉事刷課平臺的下線代理人超過10萬人,其中大多數(shù)是在校學(xué)生。
部分網(wǎng)課質(zhì)量不佳
學(xué)生選擇花錢刷課
“網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容性價比低,老師們最重視的還是平時線下課的考勤、作業(yè)、期末的考試成績,網(wǎng)絡(luò)上的課程內(nèi)容做做題就行了,代刷也可以幫忙做線上課的章節(jié)小測。”陜西西安某大學(xué)學(xué)生李某直言不諱。
據(jù)了解,各高校在一些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上都開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)選修課程,或憑借網(wǎng)絡(luò)課堂平臺布置部分課堂作業(yè),學(xué)習(xí)平臺中學(xué)習(xí)通、慕課、知到、優(yōu)學(xué)院等較為主流,其中專業(yè)課和選修課是刷課服務(wù)的主要目標。
采訪中,哈爾濱、西安等多個城市的大學(xué)生均表示有過購買刷課服務(wù)的經(jīng)歷,一科5元至20元不等。學(xué)生們選擇找人代刷網(wǎng)課的原因主要有三種:一是網(wǎng)課通常是選修課,且節(jié)奏慢,不符合自己的學(xué)習(xí)進度和計劃,所以不想浪費時間自己刷課;二是對學(xué)習(xí)不上心,或者對有些課程不感興趣,根本不愿意聽課,只為了拿到相應(yīng)的學(xué)分;三是時間緊任務(wù)重,不得已找人刷課,比如臨近期末找人突擊刷課。
記者在微博上以“學(xué)習(xí)通刷課”為關(guān)鍵詞進行搜索后,看到了不少網(wǎng)友的吐槽,如“明天考試,今天課還沒刷完”“每天不是刷課,就是在刷課的路上”等。
記者以需要代刷為由聯(lián)系了一家號稱主要承包學(xué)習(xí)通、知到、優(yōu)學(xué)院3個平臺刷課服務(wù)的服務(wù)商,了解到代刷課每科2元至6元不等,分為快刷和慢刷,最快的兩小時即可刷完,慢刷可根據(jù)學(xué)校要求,測試、視頻都可以代刷。“學(xué)習(xí)通包視頻、測試及考試,基本分數(shù)95+;知到、智慧樹包平時分、見面課、測試及最后的考試,基本分數(shù)95+。”
這么“便宜”的價格,商家如何贏利?一位刷課代理告訴記者,刷課服務(wù)屬于薄利多銷。在整個鏈條中,刷課代理擔(dān)當(dāng)刷課網(wǎng)站和客戶之間的中間商,幫助刷課平臺招攬顧客。隨后,刷課平臺工作人員會在刷課平臺開通賬戶,按照步驟輸入賬號、密碼等信息,后臺會自動進行刷課,工作人員不需要再進行其他操作。
據(jù)介紹,代刷服務(wù)可以代刷的只限于視頻時長和題庫中的客觀題,需要思考的主觀題以及題型變通的英語、數(shù)學(xué)無法代刷。
一位提供刷課服務(wù)的商家在關(guān)于學(xué)習(xí)通軟件的注意事項中稱,代刷服務(wù)可幫考的只限于學(xué)習(xí)通題庫生成的考試,主觀文字題和教師在學(xué)習(xí)通上安排的考試,代刷服務(wù)不能代考,需要顧客自己完成。
“學(xué)習(xí)通所有習(xí)題都是有題庫的,遇到測試代碼就自己進去迭代搜出來直接往上套,關(guān)鍵詞信息檢索。”李某說,刷課服務(wù)中的答題服務(wù),大多是依靠技術(shù)代碼在題庫中檢索完成的,題庫外的題目無法通過代刷作答,所以不少商家都明確表示,“主觀題和冷門科目以及英語、數(shù)學(xué)不刷”。
采訪中,記者在一位刷課代理的賬戶中看到,下單界面中各平臺的刷課服務(wù)都標注了“批發(fā)價”,價格比該代理對外的售價低了很多,而且銷售時快刷價格和慢刷價格相差很大,但在批發(fā)價里,知到、智慧樹、超星、學(xué)習(xí)通的快刷價格和慢刷價格都僅為0.6元一科。
“例如學(xué)習(xí)通,我們賣給客戶就4元至6元一科,掙3元至5元。有時候為了吸引客戶發(fā)網(wǎng)上替我們宣傳,還可以打折,客戶2元至3元也能買到。其實一點也不貴,并沒有‘坑’客戶。”這位刷課代理說道。
記者在采訪中了解到,刷課代理不少為在讀大學(xué)生,身邊同學(xué)都是潛在客戶,甚至都不需要總代理提供客戶群。
跑步納入體育成績
代刷服務(wù)應(yīng)運而生
采訪中,記者發(fā)現(xiàn)除了刷課服務(wù),有些商家還可以提供跑步代刷服務(wù)。
原來,很多高校為提高學(xué)生身體素質(zhì)會要求學(xué)生跑步鍛煉,不同學(xué)校要求的公里數(shù)和路線不同,而且跑步數(shù)據(jù)大多被納入體育成績中。然而不少受訪學(xué)生反映,龍貓校園、步道樂跑、運動世界校園等多個高校跑步軟件都存在記錄不上、記錄不準的情況。
記者觀看這些App的評論也發(fā)現(xiàn),有不少人反映軟件功能不完善,如“熄屏就沒有記錄了,來消息劃一下又沒有記錄了”“每次都網(wǎng)絡(luò)異常,學(xué)校還非讓用,到處都是bug”等。
因為跑步數(shù)據(jù)會影響成績,加之軟件存在尚不完善的問題,跑步代刷業(yè)務(wù)便應(yīng)運而生。
“我們要求一個學(xué)期跑完72公里,這在期末體育成績中占10分,不要求速度。”今年剛從東北大學(xué)畢業(yè)的劉同學(xué)向記者回憶說,他們學(xué)校對于跑步要求挺人性化的,問題在于使用軟件不靈敏,“有時記錄很不準確,等于白跑了”。
北京印刷學(xué)院一名讀大四的學(xué)生告訴記者:“大一剛開學(xué)的時候有陽光體育跑,規(guī)定每學(xué)期刷多少公里數(shù),后來老師發(fā)現(xiàn)代刷變‘產(chǎn)業(yè)’了,就把這個取消了,我覺得老師非常明智。平時我也會跑步,只是想按自己的路線和規(guī)劃跑,不想被限制路線和公里數(shù)。”
記者就此問題采訪了北京一位高校老師,這位老師告訴記者:“我們的初衷是讓學(xué)生跑步鍛煉,現(xiàn)在成了一些人的賺錢工具,這肯定不行。我們會通過課堂以及其他方式督促學(xué)生運動,不會再采取這種打卡跑步了。”
隨后,記者在各購物平臺上搜索跑步代刷服務(wù)時看到,某店家使用可控變速智能搖步器代刷價格為1.5元每公里,并且保證不會被檢測出作弊。“但是一天只能跑一次,早刷早安心。”這位店家對記者說。
線上教學(xué)成為常態(tài)
刷課產(chǎn)業(yè)鏈須治理
為何會出現(xiàn)代刷課現(xiàn)象?
中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉認為,代刷課現(xiàn)象的出現(xiàn),反映出一些學(xué)校線上所開設(shè)課程并沒有得到學(xué)生的普遍認可。從時間和收益角度來看,學(xué)生認為該課程價值不高,或者無法滿足其價值需求,所以會找人代刷。
在上海恒衍達律師事務(wù)所律師王艷輝看來,網(wǎng)絡(luò)付費刷課產(chǎn)業(yè)鏈形成主要有三方面原因:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得線上教育教學(xué)的模式逐漸普及,龐大的線上課程規(guī)模使不法分子嗅到了商機;2020年初以來,新冠肺炎疫情導(dǎo)致線上教學(xué)成為教育常態(tài),線上線下教育相結(jié)合的模式逐漸成為當(dāng)前的趨勢;一些地方的教育部門對于線上教學(xué)的質(zhì)量把控并不嚴格,給了不法分子可乘之機。
針對這個現(xiàn)象,儲朝暉認為,學(xué)校需要反思和深入思考該課程的質(zhì)量;減少付費刷課要從根源著手,即降低付費刷課需求,要讓學(xué)生認為課程是有意義的;對于付費刷課產(chǎn)業(yè)鏈可進行一定規(guī)范,第三方組織者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。“但是只從技術(shù)層面解決問題效果甚微,還是要從提高課程質(zhì)量著手。”
記者采訪中發(fā)現(xiàn),除了學(xué)校網(wǎng)課,其他職場課堂的刷課服務(wù)也層出不窮。對于一些社會人員,如公司員工、公職人員在培訓(xùn)時使用代刷是否違規(guī)?王艷輝認為,公司員工、公職人員等購買刷課服務(wù)后,不用付出努力就可以獲得高分或相應(yīng)的成績,對其他同事具有明顯的不公平性,違背了民事法律中的公平公正原則,而這種投機取巧的方式也違背了公序良俗,嚴重影響社會的公共利益。對于提供這類服務(wù)的人來講,破譯軟件等行為不僅可能涉嫌侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),情節(jié)嚴重的還有可能涉嫌破壞計算機信息系統(tǒng)罪。
王艷輝建議,加強對使用網(wǎng)課人員,尤其是學(xué)生的教育,使其認識到這種投機取巧不勞而獲的行為是正確價值觀所不提倡的,從根本上杜絕這種行為的發(fā)生;教育部門加強對網(wǎng)課的管理,從技術(shù)上及制度上嚴厲打擊這種現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的懲罰;有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時完善相關(guān)法律法規(guī),明確代刷課行為的定罪量刑標準,讓不法分子受到法律的制裁。
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線上教學(xué)模式,網(wǎng)絡(luò)付費刷課,網(wǎng)絡(luò)付費刷課形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈