從一個(gè)高校教師蛻變成月嫂培訓(xùn)師的周嵐。
一頭齊肩短發(fā)、身著紅色外套、說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ),干練而又時(shí)尚,第一眼看到周嵐,你絕對(duì)不會(huì)將她和月嫂劃上等號(hào)。
更讓你驚訝的是,今年36歲的周嵐不僅有著知名大學(xué)軟件工程研究生的學(xué)歷,還當(dāng)過(guò)5年的大學(xué)老師。而就在前年年初,她毅然辭去了高校的教職,轉(zhuǎn)身為一名“高知型”月嫂,與之相匹配的是她的身價(jià)——接單價(jià)3萬(wàn)元。
“高知型”月嫂是怎樣煉成的?11日下午,在成都高新區(qū)的一棟寫字樓里,周嵐講述起了自己的“變形記”。
當(dāng)優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。
研究生留校,業(yè)余時(shí)間還開了家書店
大學(xué)學(xué)的是熱門軟件工程,川大研究生畢業(yè)后留校當(dāng)輔導(dǎo)員,周嵐改行月嫂之前的生活,不說(shuō)讓人艷羨也至少是一帆風(fēng)順的。
但這在她自己看來(lái),只是做事就要做到優(yōu)秀的一種慣性后的結(jié)果。周嵐自認(rèn)為是一個(gè)非典型的80后,從小順從于父母的“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,而“要做事就要做到優(yōu)秀”的灌輸,便是她所身體力行的“家教”。不出所料,從小學(xué)到大學(xué),周嵐的成績(jī)都是出類拔萃的,尤其在大學(xué),每年都會(huì)拿到學(xué)校的一等獎(jiǎng)學(xué)金。
大學(xué)畢業(yè)后,周嵐便去了北京的一家公司,當(dāng)了一名程序員。“工作了兩年后,還是覺(jué)得自己不夠優(yōu)秀吧,所以選擇了繼續(xù)回校深造。”周嵐說(shuō)。
不過(guò),2009年研究生畢業(yè)以后,她沒(méi)有再回到原來(lái)的公司,而是遵從父母的意愿,留校當(dāng)起了一名輔導(dǎo)員,后期還從事了教學(xué)工作。但這樣一份在外人看來(lái)十分體面的工作,她卻做得并不順意。“學(xué)生們都太優(yōu)秀了,雖然自己已經(jīng)很努力地在鉆研,但是還是覺(jué)得自己水平不夠,教不了他們。”這話雖說(shuō)有自謙之嫌,但周嵐說(shuō)得特別真誠(chéng)。
在大學(xué)工作時(shí),因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間比較自由,喜歡看書的周嵐為此投資加盟了一家書店,在閑暇的下午,她便坐在書店的桌子邊,看著自己喜歡的書或者雜志,將平日工作中的壓力紓解一番。
做母親,而萌生改行。
父母都表示反對(duì),所幸丈夫很鼓勵(lì)
周嵐對(duì)自己的評(píng)價(jià)是文靜、感性。那她喜歡什么呢?問(wèn)及此時(shí),周嵐?fàn)N然一笑,“我喜歡小孩子,小時(shí)候我寧愿不要零食,都要買洋娃娃,F(xiàn)在嘛,一看到小寶寶,便忍不住想去抱抱。”
2010年,在成為一名母親后,她開始對(duì)嬰兒的護(hù)理這個(gè)領(lǐng)域倍加關(guān)注。“說(shuō)實(shí)話,很多家庭對(duì)新生兒的護(hù)理是不科學(xué)的,網(wǎng)絡(luò)上也有因此遭遇悲劇的新聞,我也經(jīng)常在論壇上發(fā)帖,和大家交流經(jīng)驗(yàn)。”
除了逛帖,她還從自家月嫂那里學(xué)到了不少東西。“一家人都搞不定寶寶的問(wèn)題時(shí),月嫂總能舉重若輕地迎刃而解,真的很佩服她們。”但說(shuō)起改行做月嫂,至今她回憶起來(lái)仍覺(jué)得有些“意外”。
2014年底,她帶著孩子去一個(gè)寫字樓上的攝影工作室拍照,正巧看到了一家月嫂服務(wù)中心門口的招生廣告。就在那一瞬間,她便萌生了當(dāng)月嫂的想法。
但是,對(duì)于辭去高校老師,改行當(dāng)一名月嫂,雙方的父母都表示了反對(duì),所幸丈夫很是鼓勵(lì)她做自己喜歡的事。于是在2015年2月,她便正式辭去了高校的工作。
用心,塑造高知月嫂。
一天睡四小時(shí),一年讀完上百本護(hù)理書
對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)的“學(xué)霸”而言,月嫂理論學(xué)習(xí)應(yīng)不是難事。不想,周嵐卻說(shuō),“以前逛論壇還以為知道很多,但后來(lái)去研讀專業(yè)的書籍才恍然大悟,其實(shí)自己的護(hù)理知識(shí)有不少似是而非的。”
而走出書本,真正成為一名月嫂時(shí),她才明白這一行有多辛苦。初生的寶寶最為脆弱,需要照顧的地方也格外多。周嵐說(shuō),這時(shí)候的寶寶每?jī)蓚(gè)小時(shí)需要喂一次奶,然后拍嗝、換尿布……這些工作需要月嫂不分晝夜來(lái)做。而即使在寶寶入睡了,月嫂也不能休息。因?yàn)槌苏疹檶殞,月嫂們還要照顧寶寶的媽媽。
不僅如此,在工作狀態(tài)時(shí),月嫂是禁用手機(jī)的,所以周嵐的手機(jī)隨時(shí)都是靜音狀態(tài)。“只有在凌晨2點(diǎn)和5點(diǎn)左右,才會(huì)拿起手機(jī)跟公司的老師們交流工作。”
在這樣的工作強(qiáng)度下,周嵐一天最多只能睡4個(gè)小時(shí),都還是斷斷續(xù)續(xù)的。她告訴記者,一個(gè)月嫂接到的訂單,時(shí)長(zhǎng)一般在28天左右。每當(dāng)一個(gè)訂單結(jié)束,她便一頭倒在床上,足足昏睡兩天兩夜才能緩過(guò)勁來(lái)。
雖然訂單一個(gè)接著一個(gè),但是周嵐在轉(zhuǎn)行的頭一年里,仍然看完了超過(guò)百本嬰兒護(hù)理相關(guān)的書籍。正是刻苦和用心,在這一年多的時(shí)間里,讓她成為公司的金牌月嫂。而獲得這份榮譽(yù),一般的月嫂至少需要5年的時(shí)間。
“我覺(jué)得她與一般員工最為不同的是,對(duì)生活永遠(yuǎn)充滿熱情。工作中即使受到委屈,都會(huì)用積極的心態(tài)去面對(duì)。”該月嫂服務(wù)中心的創(chuàng)始人說(shuō)。
非常4問(wèn)
月嫂工作繁忙,如何照顧自己的孩子?
周嵐:我丈夫現(xiàn)在新加坡工作,孩子也送到了新加坡上學(xué),這樣孩子可以接受更好的教育,也免去了我的后顧之憂(笑)。
現(xiàn)在還在接單做月嫂嗎?
周嵐:偶爾會(huì)接,不過(guò)只接3萬(wàn)的單子。因?yàn)楝F(xiàn)在我的工作崗位也調(diào)整成督導(dǎo)老師了,主要負(fù)責(zé)和月嫂們交流,解決她們的問(wèn)題。其實(shí)這樣更好,可以幫助更多的家庭和孩子。
1萬(wàn)元級(jí)別的月嫂在人看來(lái)都很高了,那標(biāo)價(jià)3萬(wàn)的單子有什么特別?
周嵐:首先服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,3萬(wàn)的單子對(duì)月嫂的要求得達(dá)到生活管家的標(biāo)準(zhǔn),會(huì)涉及保險(xiǎn)方面。其次能滿足特殊人群的需要,比如跨國(guó)家庭,就需要月嫂會(huì)雙語(yǔ)。還有就是一些明星客戶也會(huì)選擇這樣的訂單,主要是出于隱私的考慮,我們也會(huì)跟他們簽訂保密協(xié)議。
從一名大學(xué)老師到月嫂,心里難道就沒(méi)有落差?
周嵐:如果真心喜歡寶寶,寶寶哭的時(shí)候第一感受不應(yīng)該是厭煩,而是急切地想知道是哪里出了問(wèn)題。其實(shí),我想說(shuō)的是,這是一份需要愛心與專業(yè)的工作,老師與月嫂,本質(zhì)無(wú)差,自然也就沒(méi)有什么落差可言。
相/關(guān)/數(shù)/據(jù)
118億元
朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè) 成都市家政協(xié)會(huì)日前發(fā)布數(shù)據(jù):截至2016年底,全市家政服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)總收入達(dá)到了118億元,行業(yè)就業(yè)人員達(dá)到36萬(wàn)人,較上年分別增長(zhǎng)9.8%和12%,當(dāng)之無(wú)愧“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。
33%
行業(yè)缺口 數(shù)據(jù)顯示,成都家政行業(yè)用工缺口高達(dá)33%。另?yè)?jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),成都市超過(guò)70%的家政服務(wù)員年齡超過(guò)45歲,25歲以下的員工比例不足1%,行業(yè)急需補(bǔ)從一個(gè)高校教師蛻變成月嫂培訓(xùn)師的周嵐。