8月20日，記者從成都軌道集團(tuán)獲悉，成都地鐵繼在19號(hào)線(xiàn)雙流機(jī)場(chǎng)2航站樓東站與10號(hào)線(xiàn)雙流機(jī)場(chǎng)2航站樓站推行儲(chǔ)值卡及乘車(chē)碼“出閘換乘”服務(wù)后，近日再次推行升級(jí)服務(wù)：在全國(guó)首次實(shí)現(xiàn)單程票“出閘換乘”功能。
此前，19號(hào)線(xiàn)雙流機(jī)場(chǎng)2航站樓東站與10號(hào)線(xiàn)雙流機(jī)場(chǎng)2航站樓站分別位于高鐵雙流機(jī)場(chǎng)站的兩側(cè)，兩站換乘通道需穿過(guò)高鐵站區(qū)域，無(wú)法直接從付費(fèi)區(qū)進(jìn)行換乘。為進(jìn)一步提升出行服務(wù)品質(zhì)，成都地鐵通過(guò)改造終端設(shè)備和后臺(tái)系統(tǒng)，成功上線(xiàn)單程票“出閘換乘”服務(wù)。
單程票出閘換乘專(zhuān)用通道閘機(jī)
持單程票如何“出閘換乘”？成都軌道集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，持單程票的乘客可選擇單程票出閘換乘專(zhuān)用通道刷卡出閘，無(wú)需將單程票投入閘機(jī)�！盀榉奖愠丝蛥^(qū)分單程票出閘換乘專(zhuān)用通道閘機(jī)與其它普通閘機(jī)，成都地鐵以‘綠色’包裝專(zhuān)用通道閘機(jī)機(jī)身，并在閘機(jī)、吊掛、地貼等處設(shè)置標(biāo)識(shí)指引，與其它閘機(jī)形成鮮明對(duì)比�！痹撠�(fù)責(zé)人說(shuō)，乘客出閘后根據(jù)車(chē)站換乘指示牌或地面標(biāo)識(shí)指引，穿過(guò)高鐵站區(qū)域可抵達(dá)另一線(xiàn)路站點(diǎn)，然后選擇出閘換乘專(zhuān)用通道，刷單程票卡進(jìn)站，繼續(xù)乘車(chē)。
“出閘換乘”后是否會(huì)重新計(jì)價(jià)？該負(fù)責(zé)人介紹，成都地鐵通過(guò)技術(shù)改造，乘客在19號(hào)線(xiàn)雙流機(jī)場(chǎng)2航站樓東站和10號(hào)線(xiàn)雙流機(jī)場(chǎng)2航站樓站之間換乘時(shí)，30分鐘內(nèi)可享受出閘換乘連續(xù)計(jì)費(fèi)，票價(jià)可連續(xù)計(jì)算，不會(huì)重新計(jì)價(jià)。
單程票回收箱
“已經(jīng)到達(dá)終點(diǎn)無(wú)需換乘，但誤走了專(zhuān)用換乘通道，單程票卡如何處理？”面對(duì)記者的疑問(wèn)，該負(fù)責(zé)人表示，持單程票的乘客抵達(dá)終點(diǎn)無(wú)需換乘時(shí)，可通過(guò)任意閘機(jī)出閘，未投入閘機(jī)的單程票可投至閘機(jī)附近的單程票回收箱或交給車(chē)站工作人員，單程票卡會(huì)循環(huán)使用，請(qǐng)勿將單程票帶離車(chē)站。此外，需要使用“單程票”出閘換乘、且第二段行程票價(jià)不足的乘客，可在正常換乘抵達(dá)終點(diǎn)站后，聯(lián)系客服中心工作人員補(bǔ)足票款或在自助處理設(shè)備上自行補(bǔ)款。
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